У Тоси Калугиной, ранее жившей в детском доме, начался непростой период: она потеряла жениха, лишилась жилья и работы. В поисках стабильности, она устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему упорству и внимательному отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает доверие жильцов: помогает занятой предпринимательнице наладить диалог с дочерью-подростком, вдохновляет пенсионера-художника вернуться к искусству, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в ней появляется загадочный поклонник, который ухаживает за ней, как в сказке о принце. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" всего лишь мошенник, из-за которого Тося оказывается за решеткой. Но, как в любой доброй истории, справедливость торжествует, и появляется человек, которому действительно небезразлична её судьба, готовый прийти на помощь в трудную минуту.